名古屋さん：

実は、二つ目の事業である生活介護を開設したときに、VPNの導入を検討していました。利用者さんの情報や記録などを共有するためですが、コスト面等を鑑みた結果、導入に至リませんでした。次にグループホームができた際、情報共有のためのICT導入を検討することになりました。グループホームの利用者さんの中には、うちの事業所に通われている方もいらっしゃるからです。 検討を重ねた結果、請求業務についてはノウビーの導入を決めました。受給者情報についてもノウビーを見ればすぐにわかりますね。それと利用状況についても、施設側とグループホーム間で何時頃に到着したかなどの情報共有もしっかりできるので、連携がスムーズになりました。請求業務以外の観点からも、導入してとても良かったです。 新しいものを導入する際には、新しい変化へのアレルギーもありますし、使い勝手の不安感もあるものです。ですが今回、私がトップダウンで決めるようなことはせず、職員にプロジェクトを組んでもらって、そこで検討も行ってもらいました。そうすることで、現場のみなさん自身が「みんなで一緒にやっていきましょう」というスタンスで取り組んでくれました。使い方に慣れていない最初の月だけ「どうしましょう？」と相談されることもありましたが、あとはとてもスムーズに移行でき、ノウビーは今ではなくてはならない存在です。 私自身に関しても請求業務が明らかに楽になったので、例えるならばノウビーが私の右腕になっているし、導入を検討されている方がいるならば、導入すれば非常に楽になることはお伝えしたいですね。